Privacy di Rilievo

Versione 1 del 9 ottobre 2026. Informazioni sul trattamento dei dati nell'app Rilievo e nei servizi scelti dall'utente.

1 Chi fornisce l'app e a chi scrivere

Rilievo è un'app del brand RAVENG, fornita da CE4U S.r.l., società a socio unico, Via G. Rossini 29/2, 37012 Bussolengo (VR), Italia; C.F./P.IVA 04731920239, REA VR-444364. Contatti: info@raveng.it; privacy@raveng.it; PEC posta@pec.ce4u.it.

CE4U è titolare dei dati che riceve per richieste di assistenza, rapporti contrattuali e adempimenti propri. L'archivio del sopralluogo resta nell'iPhone dell'utente; la normale raccolta nell'app non prevede un invio automatico a CE4U. L'organizzazione o il professionista che decide finalità e mezzi dei sopralluoghi è responsabile di definire il proprio ruolo di titolare o responsabile, le istruzioni ricevute dal cliente, la base giuridica e le informazioni agli interessati. La sola fornitura del software non autorizza CE4U a usare il materiale dei clienti.

2 Dati e percorsi

L'app non introduce SDK pubblicitari o di analisi comportamentale. Eventuali diagnosi del sistema Apple seguono le scelte iOS. Il sito e i suoi log seguono la privacy generale RAVENG. Le pagine Rilievo non introducono nuovi tracker, cookie di profilazione o contenuti incorporati di terze parti.

3 Cosa accade quando attivi Codex Cloud

Prima dell'invio l'app presenta un'informativa e richiede l'attivazione esplicita. I dati sono caricati nel repository del tuo account e resi disponibili al servizio Codex collegato. Foto, note, documenti e dati del cliente non sono anonimizzati automaticamente. Un repository privato limita la visibilità pubblica, ma non impedisce l'accesso a collaboratori, amministratori e integrazioni autorizzati.

L'attivazione nell'app è la tua scelta del canale tecnico; non costituisce il consenso delle persone interessate, un'autorizzazione del cliente, un accordo ex art. 28 GDPR o una garanzia di liceità del trasferimento. Verifica le tue condizioni contrattuali, le impostazioni degli account e gli accordi con GitHub e OpenAI. Non caricare materiale riservato o personale senza autorizzazione e base giuridica adeguate. Per dati sanitari o altre categorie particolari occorrono anche le condizioni specifiche applicabili: evita di acquisirli quando non necessari.

Puoi disattivare il cloud e revocare l'attivazione nelle impostazioni dell'app. La revoca impedisce nuovi invii secondo l'impostazione; i job già avviati e i dati già presenti presso i fornitori non vengono cancellati automaticamente. Prima di riattivare il canale leggi l'informativa corrente.

4 Finalità e basi giuridiche

CE4U tratta contatti e richieste di supporto per rispondere ed eseguire misure precontrattuali o il contratto, ove applicabile (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), oppure per il legittimo interesse a gestire richieste generiche e sicurezza (lett. f). I dati amministrativi sono trattati per obblighi legali (lett. c); i dati strettamente necessari alla tutela dei diritti per il relativo legittimo interesse (lett. f).

Per le evidenze dei sopralluoghi, il soggetto che ne determina il trattamento definisce la base giuridica pertinente, l'eventuale incarico del cliente e il periodo di conservazione. Il permesso iOS per fotocamera, posizione o microfono è un'autorizzazione tecnica e non sostituisce tale valutazione.

Non è necessario comunicare a CE4U fotografie o fascicoli per acquistare l'app. Per l'assistenza servono contatti e una descrizione sufficiente del problema; materiale cliente e credenziali non sono richiesti nella segnalazione iniziale.

5 Destinatari e trasferimenti internazionali

Apple gestisce acquisti e le funzioni del sistema richieste; GitHub e OpenAI ricevono i dati quando configuri e usi il cloud; Hugging Face riceve richieste di download dei modelli. I ruoli, le entità contraenti, le localizzazioni, i tempi di conservazione e le garanzie dipendono dal servizio, dal piano e dagli accordi del tuo account. Non presumere localizzazione esclusiva nell'UE, assenza di conservazione o esclusione dall'addestramento senza verificarle nelle condizioni effettivamente applicabili.

I servizi possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Il titolare competente deve verificare la disciplina degli artt. 44 e seguenti del GDPR, testo ufficiale, le garanzie contrattuali disponibili e l'adeguatezza al proprio caso. Questa informativa non attesta uno specifico meccanismo di trasferimento per gli account dell'utente.

Per i dati ricevuti direttamente da CE4U, i destinatari comprendono personale autorizzato, fornitori di comunicazione, consulenti e autorità quando necessario. Il dettaglio dei fornitori e le garanzie dei trattamenti CE4U sono nella privacy generale del sito e disponibili scrivendo a privacy@raveng.it.

6 Conservazione e cancellazione

I dati locali restano nell'archivio finché li conservi, salvo cancellazioni o problemi del dispositivo. Definisci una politica di conservazione per gli incarichi ed esporta copie verificate. Eliminare un sopralluogo nell'app non elimina le copie cloud, la cronologia Git, le PR, le chat OpenAI, gli allegati già condivisi o i backup. Cancella separatamente tali copie secondo le procedure dei servizi e gli obblighi documentali applicabili.

CE4U conserva le richieste di contatto senza contratto fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo necessità di tutela dei diritti; i dati amministrativi soggetti a obblighi di conservazione seguono i termini di legge. Quando invii allegati per assistenza, concorda prima contenuto e canale: non inviare archivi completi non necessari.

Il token GitHub è memorizzato nel Keychain dell'iPhone e usato per autenticare le richieste al servizio. Puoi rimuoverlo dall'app e revocarlo su GitHub. Non inviarlo all'assistenza. La rimozione del token non cancella i dati già pubblicati.

7 Sicurezza e responsabilità operativa

Usa codice di sblocco, aggiornamenti iOS, controllo degli accessi agli account, token limitati a un solo repository, repository privati e copie in posizioni autorizzate. Rilievo non garantisce anonimizzazione, cifratura aggiuntiva del pacchetto esportato o protezione assoluta. La condivisione rende disponibili al destinatario i contenuti del pacchetto: controllalo prima di inviarlo.

Se sospetti esposizione di una credenziale, revocala e contatta il responsabile interno. Se sospetti una violazione di dati personali di un cliente, informa il titolare competente e segui la procedura prevista; scrivi a CE4U per gli aspetti che riguardano direttamente il suo trattamento.

8 Diritti e risultati AI

Per i dati trattati da CE4U puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità quando applicabile e opposizione ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Puoi revocare un eventuale consenso senza pregiudicare il trattamento lecito precedente. Scrivi a privacy@raveng.it o alla PEC indicata. Le richieste sono gestite nei termini GDPR; puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità competente del tuo Stato UE.

Per i dati del sopralluogo rivolgiti al soggetto che determina il trattamento e ai servizi degli account coinvolti. CE4U non può cancellare da remoto un repository dell'utente o un archivio sul suo iPhone.

L'AI prepara risultati istruttori sottoposti al controllo dell'operatore. L'app non è progettata per decisioni automatiche su persone con effetti giuridici o analogamente significativi. Non usare i risultati per valutare lavoratori o persone senza un'autonoma verifica delle regole applicabili.

9 Aggiornamenti

Rilievo si rivolge a professionisti e organizzazioni, non alla raccolta di dati di minori. Aggiorniamo questa pagina quando cambiano le funzioni o i percorsi di trattamento. La versione e la data sono indicate all'inizio. Consulta anche termini Rilievo e guida.