| Voce | Requisito |
|---|---|
| Dispositivo | iPhone. L'app è progettata per lo schermo dell'iPhone. |
| Sistema | iOS 17.0 o successivo. |
| Fotocamera | Ripresa slow motion a 240 fps, di norma con l'obiettivo principale posteriore. L'app interroga i formati disponibili e propone solo gli obiettivi che offrono davvero i 240 fps. |
| LiDAR | Facoltativo (modelli Pro): misura la distanza fra telefono e quadro elettrico con il trigger acustico. In alternativa la distanza si inserisce a mano, misurata con un metro. |
| Rete | Non necessaria: misura, calcoli e schede funzionano senza connessione. L'acquisto e il rinnovo dell'abbonamento passano da App Store. |
| Autorizzazioni | Fotocamera, microfono, libreria foto e sensori di movimento, ciascuna chiesta solo quando serve. Il perché di ognuna è nell'informativa privacy. |
| In campo | Treppiede o supporto magnetico; uno specchietto se il LED della barriera non entra nell'inquadratura; l'asta di prova del dispositivo per il trigger di attraversamento del piano. |
StopTime · Supporto
Supporto
Requisiti, guida rapida, consigli per una ripresa misurabile al primo tentativo, abbonamento e risposte alle domande più frequenti. Se non trovi quello che cerchi, scrivici.
Contatti dell'assistenza
Scrivi «StopTime» nell'oggetto. È il canale più rapido: puoi allegare screenshot e, se vuoi, la ripresa.
Per una risposta veloce, indica
- Modello di iPhone e versione di iOS
- Versione dell'app, nella schermata Informazioni
- Passo del percorso e trigger usato
- Screenshot del messaggio o del risultato
Le riprese possono mostrare persone, impianti e informazioni riservate: inviale solo se servono e se sei autorizzato a farlo. I dati che ci invii sono trattati secondo l'informativa privacy dell'app.
Requisiti
Che cosa serve.
Guida rapida
Il percorso di misura, in dieci passi.
Ogni schermata del percorso mostra «Passo n di 10». Puoi fermarti e riprendere: la sessione resta in archivio.
- Misura: tocca Nuova misura, oppure Verifica rapida per il tempo di arresto massimo ammesso da una distanza già installata.
- Macchina: denominazione, costruttore, modello, organo mobile; puoi fotografare la targhetta. La ritrovi in archivio per le verifiche successive.
- Dispositivo di protezione: tipo e direzione di avvicinamento, edizione di EN ISO 13855, capacità di rilevamento d e t₁ di catalogo.
- Trigger: acustico, LED, LED a specchio, attraversamento del piano o due telefoni; l'app verifica che sia applicabile.
- Inquadratura: segna le aree dell'organo mobile e del LED; l'app controlla formato e frequenza.
- Registrazione: da 3 a 5 secondi per ripetizione, con la macchina in moto quando interviene il dispositivo.
- Analisi: controlla e conferma i due eventi, intervento e arresto, su fotogrammi e grafici.
- Risultato della ripetizione: t₂ misurato, incertezza U e t₂ dichiarato; ripeti almeno tre volte.
- Calcolo di S: distanza minima S sul t₂ dichiarato, distanza installata inserita o misurata, verdetto con banda di guardia.
- Rapporto: dati di intestazione, anteprima PDF, condivisione e archivio.
Prova senza una macchina
Il video dimostrativo
L'app contiene una ripresa dimostrativa a 240 fps per provare tutto il percorso alla scrivania.
- Misura › Nuova misura; compila macchina e dispositivo.
- Scegli il trigger B · LED nel fotogramma.
- In Inquadratura tocca Prova con il video dimostrativo, poi Analizza.
Risultato atteso: intervento al fotogramma 100, arresto al 145, t₂ misurato 187,5 ms. Il percorso di Misura richiede l'abbonamento StopTime o la prova gratuita.
Consigli di ripresa
Una misura si decide prima di premere Registra.
La ripresa deve contenere due eventi leggibili, l'intervento del dispositivo e la fine del moto, sullo stesso asse dei tempi. A 240 fps un fotogramma vale 4,17 ms, cioè 8,3 mm di distanza con K = 2000 mm/s: ogni accorgimento serve a non perderlo. La guida completa è nella scheda «Guida alla ripresa sul campo» dell'app.
Telefono fermo
Treppiede o supporto magnetico, mai a mano. Asse ottico perpendicolare alla direzione del moto: un moto lungo l'asse ottico non si vede e non si misura.
Due eventi, un fotogramma
Organo mobile e LED, o il suo riflesso nello specchietto, nella stessa inquadratura e in aree separate. Meglio se alla stessa altezza: il sensore legge le righe dall'alto in basso.
Bordi netti
L'area dell'organo deve contenere contorni ben visibili: spigoli, fori, marcature. Una superficie liscia e uniforme non si insegue.
Tanta luce, continua
A 240 fps l'esposizione è breve e serve molta luce. Le lampade alimentate dalla rete a 50 Hz pulsano a 100 Hz: se lo sfarfallio disturba la lettura del LED, preferisci una sorgente di luce continua.
Audio pulito
Con il trigger acustico: microfono libero, nessun dispositivo audio collegato, scatto ben udibile sopra il rumore. Misura la distanza fra telefono e quadro: il suono arriva in ritardo, circa 2,9 ms per metro a 20 °C.
Ripetizioni utili
Da 3 a 5 secondi per ripresa; organo fermo per almeno 6 fotogrammi prima della fine. Almeno tre ripetizioni nelle condizioni più sfavorevoli: velocità, carico, posizione nel ciclo, temperatura.
Riprese fatte con l'app Fotocamera
Trasferire il video senza perdere i 240 fps.
Quando registri da StopTime il problema non si pone: la cattura è interna. Se invece analizzi uno slow motion girato con l'app Fotocamera o ricevuto da un collega, serve il file originale. Molte vie abituali consegnano un file ricodificato a 30 fps: nel caso migliore misura male, nel peggiore misura un intervallo otto volte più lungo di quello reale.
Conservano l'originale
- AirDrop con Opzioni › «Tutti i dati foto».
- Cavo USB, dopo aver impostato sull'iPhone Impostazioni › Foto (da iOS 18: Impostazioni › App › Foto) › Trasferisci su Mac o PC › «Mantieni originali».
- Foto su Mac: File › Esporta › «Esporta originale non modificato».
Da evitare
- Condividere dal menu standard, con Mail o Messaggi: il video può essere convertito in un formato più compatibile.
- In Foto su Mac, il comando «Esporta 1 video»: ricodifica il filmato.
- Ritagliare o modificare lo slow motion in Foto e poi esportarlo.
Come controllo finale, StopTime legge la frequenza effettiva dai timestamp dei fotogrammi e avvisa sotto 235 fps; l'impronta SHA-256 del file analizzato, riportata nel rapporto, permette di verificare che sia identico all'originale.
Abbonamento
Abbonamento StopTime: 3,99 € al mese o 39,99 € all'anno.
L'abbonamento StopTime sblocca Misura e Calcola e si acquista dentro l'app tramite App Store; entrambi i piani hanno 14 giorni di prova gratuita. Il download è gratuito, Impara e Archivio restano gratuiti e l'Archivio resta consultabile anche ad abbonamento scaduto. Prezzi dell'App Store italiano, IVA inclusa; prezzi e condizioni definitivi sono quelli mostrati da App Store prima dell'acquisto.
- Prova gratuita: 14 giorni, offerta agli utenti idonei una sola volta per Apple Account e su uno solo dei due piani. Per non pagare, disdici almeno 24 ore prima della fine della prova.
- Rinnovo: automatico ogni mese o ogni anno al prezzo in vigore, con addebito sull'Apple Account nelle 24 ore che precedono la fine del periodo in corso.
- Addebito non riuscito: Misura e Calcola restano accessibili per 3 giorni mentre Apple ritenta il pagamento.
- Gestione e disdetta: Impostazioni › [il tuo nome] › Abbonamenti › StopTime. La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato, fino al quale l'accesso resta attivo.
- Altri iPhone: non serve un account StopTime. L'abbonamento è legato al tuo Apple Account: su un altro iPhone con lo stesso Apple Account usa «Ripristina acquisti» e non paghi di nuovo.
L'abbonamento sarà acquistabile nell'app al lancio su App Store; le versioni di prova su TestFlight sono gratuite. Condizioni complete nei termini d'uso.
Domande frequenti
Risposte rapide.
L'app non propone la ripresa a 240 fps: che cosa controllo?
StopTime mostra solo gli obiettivi che offrono davvero un formato a 240 fps, di norma l'obiettivo principale posteriore. Chiudi le altre app che usano la fotocamera, riapri StopTime e riprova; se il telefono è molto caldo lascialo raffreddare, perché in queste condizioni la frequenza effettiva può scendere. Se il problema resta, scrivici indicando modello di iPhone e versione di iOS.
L'analisi dichiara la misura non valida: perché?
Succede quando uno dei due eventi non è leggibile. L'organo deve essere in moto quando interviene il dispositivo di protezione e fermo per almeno 6 fotogrammi prima della fine della ripresa; il LED, lo scatto del contattore o l'asta di prova devono essere chiaramente visibili o udibili. Rileggi i controlli mostrati nell'analisi, correggi l'inquadratura o la luce e ripeti la ripresa.
Il valore dichiarato è più alto di quello misurato: è un errore?
No, è voluto. Il valore dichiarato è sempre t₂ misurato più l'incertezza U, così la distanza di sicurezza è calcolata a favore della sicurezza. Le voci dell'incertezza sono elencate nel risultato e nel rapporto di prova, che non riporta mai un valore privo di incertezza.
Posso usare il trigger acustico con qualsiasi arresto?
No. Lo scatto del relè o del contattore è un riferimento valido solo se l'arresto è comandato attraverso l'ingresso di arresto o le uscite OSSD del modulo di sicurezza. Se si toglie l'alimentazione al modulo, i ritardi di diseccitazione possono essere molto più lunghi e la misura non rappresenta più la catena reale.
Come gestisco o disdico l'abbonamento?
Gli abbonamenti sono gestiti da Apple: su iPhone apri Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, e scegli StopTime. Per evitare l'addebito del periodo successivo, disattiva il rinnovo automatico almeno 24 ore prima della scadenza; l'accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Se disdici almeno 24 ore prima della fine della prova gratuita non ti viene addebitato nulla.
Che cosa posso usare senza abbonamento?
Impara, con schede, tavole animate, glossario e quiz, e l'Archivio delle misure e dei rapporti già salvati, che resta consultabile anche quando l'abbonamento è scaduto. Misura e Calcola richiedono l'abbonamento StopTime attivo o la prova gratuita in corso.
Come chiedo un rimborso?
I pagamenti su App Store sono gestiti da Apple, che decide sulle richieste di rimborso: puoi presentarle da reportaproblem.apple.com. RAVENG non riceve e non vede i tuoi dati di pagamento.
Ho cambiato iPhone: come porto con me l'archivio?
L'archivio di macchine, dispositivi e sessioni vive nell'app e di norma è incluso nel backup dell'iPhone (iCloud o computer): ripristinando il backup sul nuovo telefono lo ritrovi. I file dell'app sono visibili anche nell'app File, in Sul mio iPhone › StopTime, da dove puoi copiare rapporti e riprese.
Posso usare il rapporto di StopTime come certificato?
No. Il rapporto documenta una prova con i fotogrammi degli eventi, il bilancio di incertezza, il calcolo della distanza e le impronte SHA-256 dei file, ma StopTime non è uno strumento tarato e non rilascia certificazioni. La valutazione finale resta del tecnico che esegue e firma la verifica.
Ancora dubbi?
Scrivici, rispondiamo noi.
Chi risponde conosce le macchine, le barriere e la norma: non un call center.