Termini

Edizione aggiornata dell’11 ottobre 2026. Condizioni dell'offerta, della licenza e dell'uso del software; limiti dell'AI, verifica professionale e responsabilità.

1 Fornitore e ambito

Rilievo 4.0 è fornita da CE4U S.r.l., società a socio unico, brand RAVENG, Via G. Rossini 29/2, 37012 Bussolengo (VR), Italia; C.F./P.IVA 04731920239; REA VR-444364. Sviluppatore: Carlo Tenca. Assistenza: info@raveng.it. PEC: posta@pec.ce4u.it.

L'app è un prodotto distinto da Rilievo CE. Aiuta professionisti e organizzazioni a identificare beni, raccogliere fotografie, schermate e documenti, annotare evidenze e preparare bozze documentali di perizia tecnica Industria 4.0 con il motore AI scelto. Non svolge una consulenza fiscale automatica né attribuisce agevolazioni. Accesso e funzioni effettive dipendono da versione, dispositivo, abbonamento e servizi configurati. La disponibilità pubblica è confermata soltanto dalla scheda ufficiale Apple; la configurazione di distribuzione esclude la Cina continentale.

Il metodo corrente è orientato all'Allegato A della legge 232/2016: cinque requisiti obbligatori e almeno due ulteriori per il gruppo 1; per i gruppi 2 e 3, interconnessione e caratteristiche specifiche della voce richiedono verifica professionale. Il solo esito O2 non prova classificazione o diritto al beneficio. Beni immateriali e software non sono automaticamente coperti dal metodo 5+2. Transizione 5.0 richiede ulteriori verifiche energetiche, certificazioni e adempimenti; il regime 2026 e gli Allegati IV/V richiedono classificazione propria. La selezione di un regime non ne attesta le condizioni. Vedi metodo e limiti.

2 Licenza e acquisti Apple

La licenza dell'app distribuita da Apple è soggetta all'EULA standard Apple quando non è indicata una licenza specifica nella scheda App Store. Queste informazioni integrano la descrizione commerciale e d'uso senza ridurre diritti inderogabili o modificare le condizioni Apple di pagamento. Le condizioni applicabili sono disponibili prima della conferma dell'acquisto.

L'utente può usare l'app sui dispositivi autorizzati secondo le regole Apple. È vietato distribuire copie non autorizzate, aggirare verifiche degli acquisti o usare materiali senza titolo. Restano salve le attività consentite dalla legge inderogabile.

3 Abbonamento

L'annuale è addebitato in unica soluzione anticipata per l'intero anno, senza dodici rate mensili. È prevista una prova introduttiva gratuita di 14 giorni, disponibile solo se Apple la mostra come applicabile al tuo account. L'idoneità è valutata da Apple e l'offerta può essere usata una sola volta nel gruppo Rilievo 4.0, anche se entrambi i piani la prevedono: passare da mensile ad annuale non dà una seconda prova. Al termine, salvo annullamento secondo le condizioni Apple, inizia il periodo a pagamento scelto: 29,90 € al mese o 299,00 € anticipati per un anno nell'App Store italiano. L'offerta effettiva, le date e le condizioni sono quelle mostrate nella conferma Apple. Entrambi i periodi comprendono le medesime funzioni dell'app durante il diritto di accesso attivo. Nuova raccolta, modifica e avvio dei job AI richiedono abbonamento verificato; consultazione ed esportazione dei dati già salvati restano accessibili senza rinnovo.

Fanno fede importo, valuta, imposte, periodo, data di rinnovo e condizioni mostrati da Apple prima della conferma. Altri App Store possono applicare prezzi o valute diversi. I prezzi indicati sono configurati nell'App Store italiano; non attestano che l'app sia già approvata o disponibile pubblicamente. Il pagamento viene gestito da Apple secondo le condizioni dell'account.

Il passaggio tra mensile e annuale segue tempi e regole che Apple mostra. Prima di cambiare verifica il piano attivo per evitare acquisti sovrapposti. “Ripristina acquisti” recupera i diritti disponibili tramite lo stesso account Apple; non recupera l'archivio locale delle perizie.

4 Rinnovo, disdetta, rimborso e recesso

L'abbonamento si rinnova automaticamente se non viene annullato secondo le condizioni Apple. Gestisci o annulla da Impostazioni iPhone > il tuo nome > Abbonamenti > Rilievo 4.0. Controlla la conferma e la data di scadenza. Eliminare l'app o il token GitHub non interrompe il rinnovo Apple.

Per evitare l'addebito dopo la prova, Apple indica di annullare almeno 24 ore prima del termine. Annulla tramite l'account Apple e verifica data e condizioni mostrate: cancellare i dati o disinstallare l'app non interrompe l'abbonamento. La prova non comprende crediti API, ChatGPT/Codex o prestazioni professionali. Consulta le istruzioni Apple.

Disdetta e rimborso sono operazioni diverse. I rimborsi di acquisti Apple si richiedono tramite i canali Apple, secondo le regole applicabili e i diritti riconosciuti dalla legge. Non garantiamo accoglimento automatico né escludiamo i rimedi inderogabili. Per consumatori, recesso, fornitura di contenuto o servizi digitali e relative eventuali eccezioni seguono la legge applicabile e le dichiarazioni richieste nel percorso d'acquisto; non presumere rinuncia per la sola installazione.

Per istruzioni aggiornate consulta gestione abbonamenti Apple e richieste di rimborso.

5 Costi e servizi separati

L'abbonamento Rilievo 4.0 riguarda il software. Non include un abbonamento ChatGPT, crediti o consumo API di qualunque fornitore, ricerca in rete a pagamento, capacità cloud illimitata, servizi GitHub a pagamento, connettività, spazio di backup, testi integrali di norme tecniche, prove di laboratorio o consulenza o asseverazione su un bene. L'uso locale richiede un dispositivo e modello compatibili; il cloud richiede account, autorizzazioni e ambiente correttamente configurati. I fornitori possono applicare limiti, tempi di attesa, condizioni, costi o cambiamenti indipendenti da Rilievo 4.0.

L'app non promette un tempo fisso per ogni analisi. La disponibilità di una PR, l'avvio del bot o un indicatore di sincronizzazione non equivalgono a un risultato importato e verificato. In caso di cloud non operativo, conserva i dati e completa le verifiche previste dalla guida.

L’AI via token usa la chiave e il contratto personale del fornitore scelto, distinta dall’account Codex Cloud. Un piano ChatGPT non implica crediti API. Consumo, ricerche e richieste aggiuntive (anche correzioni o tentativi ripetuti) possono essere fatturati dal fornitore. I contatori nell’app sono informativi e non sostituiscono il rendiconto del fornitore. La disponibilità di immagini, ragionamento e ricerca varia con provider, modello e account; un modello solo testo non analizza le foto. La prova della connessione non dimostra un’analisi completa e corretta del bene.

Il percorso automatico basato su PR e commenti @codex richiede l’integrazione GitHub disponibile in Codex Cloud (Legacy). Un nuovo ambiente Codex Cloud non abilita automaticamente quel flusso. Se il servizio del tuo account non gestisce tale integrazione, segui il percorso manuale della guida: esegui il job nell’ambiente disponibile e restituisci il file response.json conforme sul branch del job. Verifica sempre che la risposta corretta sia stata importata nell’app.

Controllo dei consumi

Il registro locale Consumi AI e i CSV sono strumenti informativi: token e ricerche dipendono dai dati restituiti dal fornitore, i costi sono stime basate su listini o prezzi impostati dall'utente. Prezzi mancanti, aggiornamenti, cache, contesto, cambio valuta, imposte e condizioni del contratto possono produrre differenze. Il registro non misura tutta la spesa esterna e non applica un tetto di fatturazione. Non sostituisce fatture, rendiconti o controlli di budget del provider. Le richieste ripetute e il passaggio a livelli più costosi, compresa l'opzione Ultrafast supportata dal provider, possono aumentare la spesa. Non sono promessi velocità, risparmio o costi esatti. Il registro può conservare nome del committente e codici anche dopo la cancellazione della perizia; azzeramento e gestione dei file esportati sono separati.

6 Limiti tecnici e verifica professionale obbligatoria

Rilievo 4.0, fornita da CE4U S.r.l. e sviluppata da Carlo Tenca, è uno strumento di supporto. L'AI può produrre errori, omissioni, dati inesatti e informazioni inventate (“allucinazioni”), anche se plausibili. Ogni elaborazione, verifica, sintesi e report dell'app è una BOZZA NON VALIDATA. Prima di utilizzarla, consegnarla al cliente, firmarla, asseverarla o basarvi decisioni deve essere controllata, corretta e approvata da un professionista competente ed esperto rispetto al bene, all'incarico e alle norme applicabili. CE4U S.r.l. e Carlo Tenca non approvano né firmano automaticamente gli elaborati.

L'obbligo riguarda tutti i canali AI e tutti gli output: OCR, letture di targa, classificazioni, dati di rete, stati dei requisiti, conteggi di copertura, costi, date, riferimenti normativi, calcoli, raccomandazioni, traduzioni, chat e report denominati “finali”. Uno stato completato, un colore, la sintesi “Requisiti documentati (bozza)”, l'assenza di avvisi, un titolo professionale, un logo o un PDF non conferiscono validazione. Citazioni e fonti possono essere inventate, superate, non pertinenti o riferite ad altri beni.

Il professionista confronta gli output con bene reale ed evidenze originali, verifica classificazione e condizioni della voce, interconnessione e integrazione pertinenti, dati, costi, date, calcoli e norme vigenti. Completa sopralluoghi, prove, documenti, condizioni ulteriori del regime e formalità richieste. Corregge errori e omissioni e documenta la propria approvazione e responsabilità. Una verifica incompleta o un requisito obbligatorio non applicabile non autorizzano una conclusione favorevole. Se manca una verifica necessaria, l'elaborato resta bozza e non va consegnato o utilizzato come definitivo.

L'app non certifica sicurezza o conformità CE, non riconosce l'ammissibilità fiscale di un investimento e non verifica integralmente dichiarazioni del committente, scadenze, cumulo, comunicazioni o disponibilità di fondi. Per Transizione 5.0 non sostituisce le misure e certificazioni energetiche, la certificazione contabile e la procedura GSE. Non converte automaticamente la classificazione Allegato A/B nei nuovi Allegati IV/V del regime 2026. La verifica dei beni immateriali richiede il proprio percorso.

Il prezzo comprende il software, non un incarico di consulenza, revisione, approvazione, asseverazione, certificazione o firma di CE4U S.r.l. o Carlo Tenca. Tali attività derivano soltanto da un incarico separato espressamente accettato. Il nome di Carlo Tenca, RAVENG, CE4U o di un altro tecnico nell'interfaccia o nel documento non prova la sua partecipazione o approvazione. Un riquadro firma o l'opzione perizia asseverata non completa le formalità professionali.

Acquisizioni e prove rispettano autorizzazioni e procedure di lavoro sicuro del sito. Non rimuovere ripari, intervenire sul controllo o introdurre parti del corpo in zone pericolose per raccogliere evidenze. Il software non comanda né arresta il bene e non è un dispositivo di sicurezza.

PDF, LaTeX, ZIP e altri formati mantengono la natura di bozza. Sezioni omesse per dati mancanti non sono verifiche eseguite con esito positivo. Logo, impaginazione, revisione e indicazione del professionista non sono firme o approvazioni del fornitore. Restano ferme tutte le responsabilità e i diritti che la legge non consente di escludere o limitare.

7 Dati, cloud e riservatezza

L'utente conserva i diritti sui materiali di cui è titolare e deve avere titolo per acquisire, analizzare e condividere quelli altrui. Prima del cloud verifica autorizzazioni cliente, basi giuridiche, informative, accordi e trasferimenti. Il materiale inviato a GitHub e OpenAI non è anonimizzato automaticamente. Il consenso tecnico nell'app non esonera l'utente dai propri obblighi, né esclude gli obblighi di CE4U per i trattamenti di cui è titolare.

Usa repository privati dedicati e credenziali limitate. Conserva e cancella i dati secondo la politica dell'incarico. Eliminare localmente non elimina cronologie, chat, copie cloud ed esportazioni. La privacy dell'app descrive i percorsi.

Copie in Foto e cambio valuta

L'opzione iniziale di copia degli scatti in Foto richiede di verificare permessi, data e possibile posizione, oltre a sincronizzazione e condivisioni dell'account Apple. Disattivala se non appropriata al materiale dell'incarico. Con permessi limitati o negati il comportamento è descritto nelle impostazioni e nella privacy; controlla sempre la copia effettivamente salvata. L'app non anonimizza gli scatti e non garantisce cancellazione di Foto/iCloud quando si elimina una perizia.

La conversione EUR dei costi API usa un riferimento BCE, l'ultimo noto o un cambio manuale. È informativa e IVA esclusa, può differire dal cambio del provider, della banca o della carta e non costituisce fatturazione, consulenza finanziaria o riconciliazione contabile automatica. L'utente verifica rendiconti e condizioni effettive; restano integri i diritti inderogabili.

8 Archivio, backup e assistenza

Esporta copie verificate prima di cambio telefono, reinstallazione, cancellazione o aggiornamenti importanti. Non è garantito il ripristino delle perizie dal solo acquisto o da un repository cloud. Un ZIP conserva i file disponibili e richiede controllo del contenuto; non è una promessa di importazione automatica nell'app.

Per assistenza scrivi a info@raveng.it con versione, dispositivo, passaggi e messaggio, senza token o documentazione riservata. Assistenza software e consulenza professionale sul bene sono attività diverse; eventuali incarichi tecnici richiedono un accordo specifico. Non sono promessi tempi di risposta o un livello di servizio non espressamente concordati.

9 Conformità del servizio e responsabilità

9.1 Responsabilità proprie

CE4U S.r.l. risponde delle proprie obbligazioni contrattuali e di legge. Carlo Tenca resta soggetto alle responsabilità che la legge gli attribuisce per le proprie condotte. Il suo nome nell’app non implica un incarico professionale, una verifica, un’approvazione o una firma dei singoli elaborati. La natura di bozza e l’obbligo di verifica dell’utente non eliminano le responsabilità proprie del fornitore o dello sviluppatore.

9.2 Diritti inderogabili

Nessuna disposizione esclude o limita responsabilità per dolo o colpa grave, violazione di obblighi derivanti da norme di ordine pubblico, morte o danni alla persona nei casi tutelati dalla legge, né altre responsabilità inderogabili. Restano ferme le garanzie e i rimedi obbligatori per contenuti e servizi digitali, i diritti dei consumatori, gli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati e ogni altro diritto non rinunciabile. Questi termini non introducono un massimale economico di responsabilità.

9.3 Uso e nesso causale

L’utente risponde delle proprie condotte secondo la legge applicabile, comprese l’immissione di contenuti senza titolo, la falsificazione di dati, la presentazione di bozze non verificate come elaborati approvati o l’attribuzione non autorizzata di approvazioni o firme a CE4U S.r.l. o Carlo Tenca. L’eventuale incidenza di tali condotte su un danno è accertata secondo le regole ordinarie di imputabilità, causalità e prova, tenendo conto anche delle responsabilità degli altri soggetti coinvolti. Nessuna responsabilità dell’utente è presunta per il solo fatto che abbia utilizzato l’app.

9.4 Manleva limitata per utenti professionali

Questa clausola si applica esclusivamente all’utente che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale; non si applica al consumatore. L’utente professionale tiene indenni CE4U S.r.l. e Carlo Tenca dalle somme dovute a terzi e dalle ragionevoli spese di difesa documentate, soltanto nella misura direttamente riconducibile a una condotta illecita o impropria dell’utente a lui imputabile e al suo nesso causale con la pretesa, entrambi comprovati secondo le regole di legge. La manleva non comprende la quota di danno imputabile a CE4U S.r.l., Carlo Tenca o a soggetti dei quali essi devono rispondere, né trasferisce all’utente i loro obblighi relativi al software, ai diritti di terzi o alla conformità dei servizi. Il beneficiario della manleva deve comunicarne tempestivamente la richiesta e fornire gli elementi che la giustificano. Non può imporre all’utente transazioni o riconoscimenti di responsabilità conclusi senza la sua previa approvazione scritta. Restano applicabili le decisioni dell’autorità competente e le ordinarie regole sull’onere della prova. Questa clausola disciplina soltanto i rapporti interni fra le parti e non limita i diritti di terzi o i poteri delle autorità.

9.5 Efficacia

Una disposizione inefficace non pregiudica le altre disposizioni valide; si applicano le norme inderogabili pertinenti. L’accettazione dei termini o dell’avvertenza non costituisce una rinuncia ai diritti dell’utente né una certificazione della validità di ogni clausola.

10 Aggiornamenti e legge applicabile

Aggiornamenti possono modificare funzioni, requisiti e compatibilità. Le condizioni future saranno pubblicate con versione e data; eventuali modifiche di prezzo o rinnovo seguono il percorso e le informazioni Apple. Le modifiche non riducono diritti acquisiti o tutele inderogabili.

Si applica la legge italiana, salve le norme inderogabili applicabili al consumatore nel luogo di residenza abituale. Per consumatori resta competente il foro previsto dalla legge, senza imposizione di un foro esclusivo diverso. Per informazioni o contestazioni scrivi ai contatti del punto 1.